發文數：9651
發表時間：2007-10-23 15:07:00
發表時間：2007-10-23 15:07:00
我發現se有時真的很會推責任
因為我在使用w910i時
有些許狀況發生
結果打去客服
你們知道他回答什麼嗎
他們一直說我操作錯誤和連線有問題
我真的很生氣!
他們客服被我罵了一頓呢︿︿
事情經過呢??
就是我在上星期五時
在同一時間裡
上了PlayNow去下載了二首手機鈴聲
一首是王力宏的一首是楊丞琳的
結果楊丞琳成功下載了也可以使用
但王力宏卻下載成功但卻不能使用
在se的認知裡，我已下載成功了，會跟我收費
我因此立即打電至客服詢問
他說會請工程師檢查，結果如何會打電通知
結果到了昨天我都沒接到電話，
我打去時，他們是說他們有打，但我電話不通
但那不是重點
重點還是那問題啊，王力宏的手機鈴聲不能聽啊！還要跟我收費喔！！
超不爽的
結果他們客服就說他們測試沒問題
還說是我操作有問題或連線方式不對
我當下就請他們客服動動大腦
我同時下載二首手機鈴聲耶
如果是操作有問題或是連線方式不對
那另一首怎麼可以使用
結果他們客服還是堅決說我的問題
不過今天我會去西門se
請他們做檢查
反正我是不會交這筆錢就是了
根本不能使用
還要我付費，這是什麼道理啊
希望大家有遇到什麼不平之事
都來公開讓大家知道
謝謝！！
因為我在使用w910i時
有些許狀況發生
結果打去客服
你們知道他回答什麼嗎
他們一直說我操作錯誤和連線有問題
我真的很生氣!
他們客服被我罵了一頓呢︿︿
事情經過呢??
就是我在上星期五時
在同一時間裡
上了PlayNow去下載了二首手機鈴聲
一首是王力宏的一首是楊丞琳的
結果楊丞琳成功下載了也可以使用
但王力宏卻下載成功但卻不能使用
在se的認知裡，我已下載成功了，會跟我收費
我因此立即打電至客服詢問
他說會請工程師檢查，結果如何會打電通知
結果到了昨天我都沒接到電話，
我打去時，他們是說他們有打，但我電話不通
但那不是重點
重點還是那問題啊，王力宏的手機鈴聲不能聽啊！還要跟我收費喔！！
超不爽的
結果他們客服就說他們測試沒問題
還說是我操作有問題或連線方式不對
我當下就請他們客服動動大腦
我同時下載二首手機鈴聲耶
如果是操作有問題或是連線方式不對
那另一首怎麼可以使用
結果他們客服還是堅決說我的問題
不過今天我會去西門se
請他們做檢查
反正我是不會交這筆錢就是了
根本不能使用
還要我付費，這是什麼道理啊
希望大家有遇到什麼不平之事
都來公開讓大家知道
謝謝！！
古一修 於 2015-05-25 08:33:36 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 07:53:29
發文數：1474
發表時間：2007-10-25 07:54:00
發表時間：2007-10-25 07:54:00
這位大大，後續的結果是如何呢？
後衛 於 2007-10-25 07:54:00 修改文章內容
發文數：17
發表時間：2007-10-25 08:01:00
發表時間：2007-10-25 08:01:00
哀唷！手機鈴聲自己做一下就好ㄌ，不要用載ㄉ辣，粉貴ㄉ..
Joe 於 2007-10-25 08:01:00 修改文章內容