發文數：9
發表時間：2009-08-26 08:08:00
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7月份在全虹買了一隻8300,原來不覺得有什麼問題,直到最近看了網友說有新版G1的軔體,才發現全虹的服務真是有夠差勁.以往我幾乎都是用聯強代理的手機,只要有問題,直接到他們的維修站,30~60分鐘幾乎都能完修,當場交件,但這次只是要升級軔體,全虹的維修站不只服務態度冷淡,不接受客服直接把手機拿去維修站(一定要在店家送件),而且竟然回覆我他們沒有最近版的G1軔體!天啊~~~~如果是真的,那表示他們的維修體系有問題,如果是推拖,那更代表他們的服務態度有問題,在現在服務取勝的年代,真的很難想像會有這種品質的售後服務....
意峰 於 2016-05-28 17:18:31 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 09:53:29
發文數：9
發表時間：2009-08-27 03:17:00
發表時間：2009-08-27 03:17:00
今天已經透過三星客服找到了桃園市的"矽魁"維修站(服務中心),已經把軔體升級到最新的G1版囉~
延續之前的話題,G1版的軔體是7月份就已經放到三星各維修據點供客戶更新了,怎麼可能到了昨天為止,全虹的新竹維修站竟然還沒有G1版的軔體?(爛透了...)(就算真的沒有,下載也不過幾分鐘而已....)
雖然自己跑了一趟不算近的路程(苗栗-桃園)才更新軔體,但既然有更新版的,表示一定有修正了一些BUG,或是調整了一些參數之類的,7月才購入的手機,當然要給它最好的軔體囉~不過可惜的是,連維修站的主任也不知道G1版到底修正了些什麼東東(因為官方只有給檔案,沒有說明,要自己找韓版的網站看看),只能從版本的編號大略知道是"有一定程度的更新",我本身的是從D5更新到G1(前面英文字不同,代表是有不少的更新)
剩下的只有自己玩玩看囉~有更新的網友們也歡迎分享G1版的使用心得,大家交流一下喔~
PS:更新時間不過20分鐘而已,三星官方是否可以考慮比照I908一樣,放網站給用戶自己更新呢???
PS:據維修站主任表示,G1應該只針對手機本身的效能做修正,並沒有其它讓人驚豔的更新,但從版本的編號
來看,應該是修正了不少部份,至少G1一定會讓這隻手機發揮更好的效能喔~快去更新吧,朋友們
(保固期間內一律是免費的喔~)
延續之前的話題,G1版的軔體是7月份就已經放到三星各維修據點供客戶更新了,怎麼可能到了昨天為止,全虹的新竹維修站竟然還沒有G1版的軔體?(爛透了...)(就算真的沒有,下載也不過幾分鐘而已....)
雖然自己跑了一趟不算近的路程(苗栗-桃園)才更新軔體,但既然有更新版的,表示一定有修正了一些BUG,或是調整了一些參數之類的,7月才購入的手機,當然要給它最好的軔體囉~不過可惜的是,連維修站的主任也不知道G1版到底修正了些什麼東東(因為官方只有給檔案,沒有說明,要自己找韓版的網站看看),只能從版本的編號大略知道是"有一定程度的更新",我本身的是從D5更新到G1(前面英文字不同,代表是有不少的更新)
剩下的只有自己玩玩看囉~有更新的網友們也歡迎分享G1版的使用心得,大家交流一下喔~
PS:更新時間不過20分鐘而已,三星官方是否可以考慮比照I908一樣,放網站給用戶自己更新呢???
PS:據維修站主任表示,G1應該只針對手機本身的效能做修正,並沒有其它讓人驚豔的更新,但從版本的編號
來看,應該是修正了不少部份,至少G1一定會讓這隻手機發揮更好的效能喔~快去更新吧,朋友們
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意峰 於 2009-08-27 03:17:00 修改文章內容
發文數：57
發表時間：2009-08-29 05:33:00
發表時間：2009-08-29 05:33:00
引用『意峰』所述：
今天已經透過三星客服找到了桃園市的"矽魁"維修站(服務中心),已經把軔體升級到最新的G1版囉~延續之前的話題,G1版的軔體是7月份就已經放到三星各維修據點供客戶更新了,怎麼可能到了昨天為止,全虹的新竹..........恕刪
矽魁在內湖那邊也有一個維修站今天已經透過三星客服找到了桃園市的"矽魁"維修站(服務中心),已經把軔體升級到最新的G1版囉~延續之前的話題,G1版的軔體是7月份就已經放到三星各維修據點供客戶更新了,怎麼可能到了昨天為止,全虹的新竹..........恕刪
不單單有三星的服務 NOKIA或是一些廠牌也有做維修
自己送去矽魁很快 因為現場會有工程師來幫你做處理
這個好資訊應該在版上發揚光大
bobotina01 於 2009-08-29 05:33:00 修改文章內容
發文數：437
發表時間：2009-08-30 02:37:00
發表時間：2009-08-30 02:37:00
反正目前為止這幾間的維修體系，說真的相當良好的真的比較少見
神腦、聯強、全虹這樣子的狀況，我覺得大多數都還是原廠的服務比較好
然後你說矽魁那個，矽魁是可以把三星的手機或者他們能維修的手機給他們維修
不過，矽魁的速度真的是還頗快速的啦
神腦、聯強、全虹這樣子的狀況，我覺得大多數都還是原廠的服務比較好
然後你說矽魁那個，矽魁是可以把三星的手機或者他們能維修的手機給他們維修
不過，矽魁的速度真的是還頗快速的啦
諞物物 於 2009-08-30 02:37:00 修改文章內容