發文數：11
發表時間：2006-04-27 02:19:00
發表時間：2006-04-27 02:19:00
這個月收到電話費(第2次收到)
我2兩個月通話時間都差不多
發現了很多問題耶?
1.不是說每月會扣291元嗎?上個月帳單400左右
結果這個月帳單竟然700多~是不是威寶沒扣291
因為如果扣291的話差不多跟上個月接近~扣291這項帳單也沒寫
2.不是說網內網外一樣嗎?怎麼帳單上還有分網外多少前和網內多少錢呢?且網外那項的金額超貴
我查官網~資費寫沒錯啊?影音和影像電話網內外都一樣
但後面多了註明~牌告費竟是資費表上價錢的一倍
牌告費是指什麼意思呢?
3.當初買的時後是配z800i-服務人員說前24個月送291元通話費~前三個月送100分鐘語音電話...等等
可是我覺得只有第一個月有做到~接下來第2個月就跟本沒送了~
到桃園威寶中正店問帳單的問題~他們的客服也不知道在講什麼聽都聽不懂~感覺上~她自己也不知道~應該是第一次看到帳單吧!
請問大大們有碰到跟我一樣的問題嗎?
我2兩個月通話時間都差不多
發現了很多問題耶?
1.不是說每月會扣291元嗎?上個月帳單400左右
結果這個月帳單竟然700多~是不是威寶沒扣291
因為如果扣291的話差不多跟上個月接近~扣291這項帳單也沒寫
2.不是說網內網外一樣嗎?怎麼帳單上還有分網外多少前和網內多少錢呢?且網外那項的金額超貴
我查官網~資費寫沒錯啊?影音和影像電話網內外都一樣
但後面多了註明~牌告費竟是資費表上價錢的一倍
牌告費是指什麼意思呢?
3.當初買的時後是配z800i-服務人員說前24個月送291元通話費~前三個月送100分鐘語音電話...等等
可是我覺得只有第一個月有做到~接下來第2個月就跟本沒送了~
到桃園威寶中正店問帳單的問題~他們的客服也不知道在講什麼聽都聽不懂~感覺上~她自己也不知道~應該是第一次看到帳單吧!
請問大大們有碰到跟我一樣的問題嗎?
阿翰 於 2016-05-28 17:29:04 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 11:53:30
發文數：430
發表時間：2006-04-27 07:56:00
發表時間：2006-04-27 07:56:00
打去他們客服問吧
問門市，大部份都對帳單內容不清楚滴
問門市，大部份都對帳單內容不清楚滴
烏龍茶 於 2006-04-27 07:56:00 修改文章內容
發文數：8
發表時間：2006-04-27 21:14:00
發表時間：2006-04-27 21:14:00
剛打過去客服問了一下"牌告費率"
他給我的解釋是目前威寶採用全民網內價
不管任何一家門號撥打都是網內價
那牌告費率就是指在他公告牌告費率後
那你在申辦威寶就不是全民網內價
而是依據公告滴費率
就變成跟其他電信業者同樣分成網內跟網外價
目前也不敢保證威寶是不是敢真滴這樣做
因為像之前PHS也是一直說"終身免月租"到X月X日為止
可是好像日期也是一延再延
這也許也是威寶搶客戶滴手段之ㄧ
另外你可以打去客服跟他查詢一下
你這支門號目前所擁有的優惠專案
他給我的解釋是目前威寶採用全民網內價
不管任何一家門號撥打都是網內價
那牌告費率就是指在他公告牌告費率後
那你在申辦威寶就不是全民網內價
而是依據公告滴費率
就變成跟其他電信業者同樣分成網內跟網外價
目前也不敢保證威寶是不是敢真滴這樣做
因為像之前PHS也是一直說"終身免月租"到X月X日為止
可是好像日期也是一延再延
這也許也是威寶搶客戶滴手段之ㄧ
另外你可以打去客服跟他查詢一下
你這支門號目前所擁有的優惠專案
evilprown 於 2006-04-27 21:14:00 修改文章內容