台灣之星 T STAR 討論威寶的電話費~怪怪的

瀏覽: 2771
回覆: 2
共1頁
Default sogi
發文數:11
發表時間:2006-04-27 02:17:00
這個月收到電話費(第2次收到)
我2兩個月通話時間都差不多
發現了很多問題耶?
1.不是說每月會扣291元嗎?上個月帳單400左右
結果這個月帳單竟然700多~是不是威寶沒扣291
因為如果扣291的話差不多跟上個月接近~扣291這項帳單也沒寫
2.不是說網內網外一樣嗎?怎麼帳單上還有分網外多少前和網內多少錢呢?且網外那項的金額超貴
我查官網~資費寫沒錯啊?影音和影像電話網內外都一樣
但後面多了註明~牌告費竟是資費表上價錢的一倍
牌告費是指什麼意思呢?
3.當初買的時後是配z800i-服務人員說前24個月送291元通話費~前三個月送100分鐘語音電話...等等
可是我覺得只有第一個月有做到~接下來第2個月就跟本沒送了~
到桃園威寶中正店問帳單的問題~他們的客服也不知道在講什麼聽都聽不懂~感覺上~她自己也不知道~應該是第一次看到帳單吧!

請問大大們有碰到跟我一樣的問題嗎?
5494

阿翰 於 2016-05-28 17:29:04 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-09-20 11:53:30
Default sogi
leo
發文數:64
發表時間:2006-04-28 05:25:00
1.這要問客服請他們解釋

2.這是一定要寫的但網內外價錢是一樣的
這你可申請通話明細看就知道了(免費的)
牌告費是給電總看的,只要你一直使用的話就是一直是優惠費率不會變

3.送100分鐘是影像電話不是語音喔至於送291就要好好問一下了

leo 於 2006-04-28 05:25:00 修改文章內容


共1頁