發文數：2
發表時間：2006-09-18 23:24:00
發表時間：2006-09-18 23:24:00
希望大家如果有相關消保法律常識能夠幫幫忙。拜託~
原本我有一隻威寶門號，用了三個月覺得收訊不錯，所以多辦了兩支給爸媽用(他說一個人只能申請兩支門號，所以其中一隻是用我爸名字辦的)，三張帳單都寄往同一個租屋的地址，但奇妙的事情發生了....威寶老大不但同一個地址帳單分三張，更恐怖的後面辦的兩張有時還會漏寄，每個月我還得定時打電話去"求"他把另外兩張帳單寄給我，要不我爸媽就被莫名其妙的停話。
其中一張帳單把我名字寫錯了，請她糾正三四個月了到現在還是錯，我真的懷疑她們有真心在解決我的問題?
另一個問題是，我只使用了一次GOGO圖鈴城之後，就像陷入惡夢之中，每個月不用也要錢，要解也解不掉，前兩個月他跟我說結帳日的關係所以還是要收錢，我忍了...結果又收到扣款細目，我打客服打半天打不進去(是被切斷的喔~)好不容易媽祖保佑打進去了...威寶要我自己打電話給廠商，廠商要我跟威寶確認...就這樣我從五月被扣錢扣到現在都快10月了。
精疲力竭...每個月都要自己打去跟威寶的小姐打招呼，都快覺得自己像女人的大姨媽一樣(手機直撥客服還不見得撥的進去)....其實我真的很火大，又不想遷怒無辜的客服。對威寶的收訊沒有不滿。想到如果因為這些事情提前解約，三隻的違約金9000*3...我真是心力交瘁...
都沒有提前解約的辦法嘛?當消費者一定要乖乖的任人宰割嘛?
City Caeml 於 2016-05-28 17:29:05 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 09:53:29