GSmart 集嘉手機討論我的MS800居然要換整個機板-明明設計不良

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ben
發文數:4
發表時間:2008-09-01 20:53:00
各位大大,因為以前的認知中,對技嘉主機版感覺還可以,所以投射做用,去買了人生第一支pda的手機MS800. 在使用的三個月當中,跑得慢,有時居然會漏接電話和

簡訊,開機起來時如果太早點選,就會造成整個螢幕沒反應,也就死機,我不知道這樣算不算正常,以上情況,因為自己還能小小接受,所以也就這樣使用了.這三個月

當中,並無不正常使用.但來了,我前幾個星期,下雨天的情況下出門,我忘了關GPS,開了大半天,手機後來發生不能通訊,但是其他方面使用上都正常,後來分別拿去

神腦和技嘉檢測,結果就是要我花一萬一千元.我花了一萬四去買一支手機,那不是等於全換了嗎?他們說我手機有一些受潮,把拆開的手機給我看,我也看了,下方的

確有一些灰灰白白.他們坦誠說不是浸水,只說不知道使用者怎麼使用的,反正有看到受潮,全部的檢查有問題,就都算在消費者頭上要使用者全部負擔.OK,下雨天出

門,也許有弄溼口袋什麼的,所以可能有一些受潮. 但請教各位,第一:是不是遇到這樣的情況,就該認栽.第二:一個產品,這樣的設計,是不是太拙劣了?
第三:還是我的手機是比較不良率的那一批,所以就保佑完全不能出一點小問題!只有一個小地方受潮,就要全換.除了扯.就是設計不良.最後,我想請問,我是不是要

這樣算了呢?消費者是不是永遠的弱者呢?原本想再買技嘉的下一個產品,像這樣的設計及服務,早就失去信心了.原本還期待下一款技嘉的產品,錯了,沒信心也不敢

買了.
akomask 於 2008/9/1 下午 07:45:52補充下列內容
各位大大,因為以前的認知中,對技嘉主機版感覺還可以,所以投射做用,去買了人生第一支pda的手機MS800. 在使用的三個月當中,跑得慢,有時居然會漏接電話和

簡訊,開機起來時如果太早點選,就會造成整個螢幕沒反應,也就死機,我不知道這樣算不算正常,以上情況,因為自己還能小小接受,所以也就這樣使用了.這三個月

當中,並無不正常使用.但來了,我前幾個星期,下雨天的情況下出門,我忘了關GPS,開了大半天,手機後來發生不能通訊,但是其他方面使用上都正常,後來分別拿去

神腦和技嘉檢測,結果就是要我花一萬一千元.我花了一萬四去買一支手機,那不是等於全換了嗎?他們說我手機有一些受潮,把拆開的手機給我看,我也看了,下方的

確有一些灰灰白白.他們說不知道使用者怎麼使用的,反正有看到受潮,全部的檢查有問題,就都算在消費者頭上要使用者全部負擔.OK,下雨天出門,也許有弄溼口袋

什麼的,所以可能有一些受潮. 但請教各位,第一:是不是遇到這樣的情況,就該認栽.第二:一個產品,這樣的設計,是不是太拙劣了? 第三:還是我的手機是比較不良

率的那一批,所以就保佑完全不能出一點小問題!只有一個小地方受潮,就要全換.除了扯.就是設計不良.最後,我想請問,我是不是要
這樣算了呢?消費者是不是永遠的弱者呢?原本想再買技嘉的下一個產品,像這樣的設計及服務,早就失去信心了.原本還期待下一款技嘉的產品,錯了,沒信心也不敢

買了.
我從以前原本也有在用技嘉的主機版,但後來再買的電腦主機版,也是因為不穩定,
後來就改用華碩的.原本是鼓起勇氣,再相信技嘉品質一次,從買來之後,才從網路上看到相關報導,說慢或不穩定,
我這三個月的使用,我可以接受實際上有這樣的問題存在. 因為沒時間再去管這些小毛病,但結果呢? ?換得這樣大的設計不良和回覆結果. 另外,一個sony相機在

超過保固的狀況下,最重要的CCD壞了,居然SONY也願意免費更換全新的CCD...這樣是給了消費者忠誠度和信心!!!
我的周遭朋友聽到這支手機的回覆結果是這樣,全都嚇一跳.
氣是氣在這裡. 他們沒解釋這樣的設計問題或什麼原因要全換.只回覆已泡水受潮.
我們做IT的,解釋故障原因為何也是很重要的.. 他們也沒回答這樣一個小部份,為何會造成整個機子都要全換.
這麼不敢置信的設計和用已受潮來回覆讓每個消費者知道的話. 請問,有人敢買嗎?

ben 於 2016-05-28 16:10:10 修改文章內容


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發表時間:2024-09-20 09:53:29
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發文數:3
發表時間:2008-12-22 02:52:00

這位大大 : 你的MS800比起我的應該可以小開心一下了,我的是第一批跟中華電信續約的,前陣子換了第二塊主機板,現在問題又開始發生了 , 如來電無法接聽 / 對方聽不到我的聲音 / 如果剛好有撥號出去又有來電進來就當機 / 莫名奇妙的當機 , 心理真的是 xxx , 第二次送修更好像的是花了近30天的時間,台中神腦(五權西路店)和技嘉科技互踢皮球,碼的咧... 後來神腦給我電話自己去問技嘉, 火氣一上來罵了技嘉和神腦,我的維修單還保留,看大大要不要跟我一起申訴在媒體 ....

fabg238 於 2008-12-22 02:52:00 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2009-02-19 12:55:00

我也買了這支手機...
我也有類似的問題...
它也是時常的會當機... 即時都沒有任何操作... 單單待機狀態都可以當...
另外也是常常會有電話和簡訊的漏接
明明人家有打來,他那也聽到有打通的音樂
但我這卻一點反應都沒有

技嘉的產品真的讓我不敢領教了... >"<

Snwei 於 2009-02-19 12:55:00 修改文章內容


Mem349852
發文數:53
發表時間:2009-05-28 05:37:00
在待機狀態過久下..它會變成休眠模式
這時候觸控板或按通話鍵那些是沒用的
只要按一下關機鍵..就好了
我昨天剛入手這台手機..一開始也是嚇一跳..以為當機要關機重開時
才發現原來它都會進入休眠模式..都只要按下關機鍵就ok了

我辦的是威寶
我覺得它們不錯..因為昨天辦的手機相機品質有點奇怪
我今天直接打電話到技嘉找客服..按照操作後還是無法改善..技嘉就叫我拿回威寶檢測
我拿去威寶以後..它們沒檢測就直接就換一台新手機給我
他們說檢測還要等..所以換給我比較快

Raven 於 2009-05-28 05:37:00 修改文章內容


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