發文數：14
發表時間：2011-02-07 05:08:00
發表時間：2011-02-07 05:08:00
1月19日我的N8掛了第二次，又送回原廠，
送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，
就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，
隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！
不到半個月的時間，我的N8又壞了！
種電是我的N8送修回來我甚麼都沒安裝，也沒下載，開網路也沒幾次，都在忙上班！
結果我的N8又掛了！
請問我的問題可以換新機嗎？整個就很想罵髒話！
濫透了
送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，
就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，
隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！
不到半個月的時間，我的N8又壞了！
種電是我的N8送修回來我甚麼都沒安裝，也沒下載，開網路也沒幾次，都在忙上班！
結果我的N8又掛了！
請問我的問題可以換新機嗎？整個就很想罵髒話！
濫透了
ez1025 於 2/6/2011 9:09:33 PM 修改文章內容
林另果 於 2015-05-25 08:58:56 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 07:53:29
發文數：16
發表時間：2011-02-07 09:01:00
發表時間：2011-02-07 09:01:00
引用『林另果』所述：
1月19日我的N8掛了第二次，又送回原廠，送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！不到半個月的時間，我的N8又壞了！..........恕刪
你相信嗎?我手機更換第4次基版才正常.(前後花費59天躺著待料)1月19日我的N8掛了第二次，又送回原廠，送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！不到半個月的時間，我的N8又壞了！..........恕刪
下列前幾碼續號都用不2小時.~~~死機
3526840457*****
3526840436*****
3526840455*****
3559440404*****(終於正常~~~)
羊羹 於 2011-02-07 09:01:00 修改文章內容
發文數：341
發表時間：2011-02-08 02:40:00
發表時間：2011-02-08 02:40:00
引用『羊羹』所述：
你相信嗎?我手機更換第4次基版才正常.(前後花費59天躺著待料)下列前幾碼續號都用不2小時.~~~死機3526840457*****3526840436***** 3526840455*****3559440404*****(終於正常~~~)..........恕刪
還好我的用到現在都還沒死機過.............你相信嗎?我手機更換第4次基版才正常.(前後花費59天躺著待料)下列前幾碼續號都用不2小時.~~~死機3526840457*****3526840436***** 3526840455*****3559440404*****(終於正常~~~)..........恕刪
Ricky國道 於 2011-02-08 02:40:00 修改文章內容
發文數：204
發表時間：2011-02-08 09:10:00
發表時間：2011-02-08 09:10:00
引用『林另果』所述：
1月19日我的N8掛了第二次，又送回原廠，送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！不到半個月的時間，我的N8又壞了！種電是我的N8送修回來我甚麼都沒安裝，也沒下載，開網路也沒幾次，都在忙上班！結果我的N8又掛了！請問我的問題可以換新機嗎？整個就很想罵髒話！濫透了..........恕刪
哈~1月19日我的N8掛了第二次，又送回原廠，送回來還是軟體更新，不到幾天的時間，就在前天我的N8沒電在BB叫了！於是睡覺時充電(凌晨兩點)，隔天9點多出門打電話我的N8還好好的，結果中午11點我的N8就再也開不了機！不到半個月的時間，我的N8又壞了！種電是我的N8送修回來我甚麼都沒安裝，也沒下載，開網路也沒幾次，都在忙上班！結果我的N8又掛了！請問我的問題可以換新機嗎？整個就很想罵髒話！濫透了..........恕刪
跟我之前一樣~
沒辦法~
也只能請他們一直幫你換新的主機板而已~
如果你的態度強硬一點~也許就會有新機了~
阿志 於 2011-02-08 09:10:00 修改文章內容
發文數：1
發表時間：2011-02-08 22:37:00
發表時間：2011-02-08 22:37:00
我在12/30購機後,分別在1/18,1/22,1/30以及2/7送修.我所出現的問題是:1.手機在使用時會無故當機;2.當機後電源會自動Power off,然後就無法開機.3.手機會無故自然開機關機.4.撥號後手機螢幕會消失,但是電話還是在通話狀態.
送往維修中心後,陸續幫我更換主機板和距離感知器,原本以為終於可以告別三不五時就要跑維修中心的夢靨,沒想到,在大年初四又出現在啟用電池省電狀態後,手機卻無故當機,關機後就一覺不醒.現在手機還是得繼續躺在維修中心等分析.
我曾經致電客服中心三次要求更換新機.但是客服人員(是中國大陸人)只會一再覆訟Nokia的維修政策,就是手機只要在保固期間,一定會一直修到好.至於換新機,客服只說會把意見記錄下來.意思就是:門都沒有!想都別想!
根據台灣的消保法,同樣問題必須維修三次後還是無法解決,消費者才可以要求更換新機.請注意,是同樣問題維修三次.所以,如果你是三天兩頭將手機送修,但是每次的問題都不一樣,那麼,很抱歉,廠商是可以不必鳥你的.
我曾經請教過消基會,他們給我的建議是:
1.每次送修後,請他們開立維修明細.
2.找你當初購買的手機行,去跟他們盧.他們可能還比較有辦法幫你爭取更換新機.
而根據我的經驗,我會建議你先到你所在地的縣市政府消保會填寫消費糾紛申訴表(線上申請就可以),先提出申請,大約15天後消保官就會處理.在此之前,你務必先取得維修明細,將來作為消保官調查時可以提出讓消保官參考.
我懷疑N8的問題有可能是在線路設計和韌體無法匹配.可能不是換換主機板或是更新韌體就可以完全解決的.我用了10多年的Nokia,這次我對Nokia的品質已經徹底絕望.如果你有一些閒錢,還是換一台手機吧.畢竟三天兩頭跑維修點,然後心中那種不爽,除非是閒人,否則何必繼續折磨自己咧!
送往維修中心後,陸續幫我更換主機板和距離感知器,原本以為終於可以告別三不五時就要跑維修中心的夢靨,沒想到,在大年初四又出現在啟用電池省電狀態後,手機卻無故當機,關機後就一覺不醒.現在手機還是得繼續躺在維修中心等分析.
我曾經致電客服中心三次要求更換新機.但是客服人員(是中國大陸人)只會一再覆訟Nokia的維修政策,就是手機只要在保固期間,一定會一直修到好.至於換新機,客服只說會把意見記錄下來.意思就是:門都沒有!想都別想!
根據台灣的消保法,同樣問題必須維修三次後還是無法解決,消費者才可以要求更換新機.請注意,是同樣問題維修三次.所以,如果你是三天兩頭將手機送修,但是每次的問題都不一樣,那麼,很抱歉,廠商是可以不必鳥你的.
我曾經請教過消基會,他們給我的建議是:
1.每次送修後,請他們開立維修明細.
2.找你當初購買的手機行,去跟他們盧.他們可能還比較有辦法幫你爭取更換新機.
而根據我的經驗,我會建議你先到你所在地的縣市政府消保會填寫消費糾紛申訴表(線上申請就可以),先提出申請,大約15天後消保官就會處理.在此之前,你務必先取得維修明細,將來作為消保官調查時可以提出讓消保官參考.
我懷疑N8的問題有可能是在線路設計和韌體無法匹配.可能不是換換主機板或是更新韌體就可以完全解決的.我用了10多年的Nokia,這次我對Nokia的品質已經徹底絕望.如果你有一些閒錢,還是換一台手機吧.畢竟三天兩頭跑維修點,然後心中那種不爽,除非是閒人,否則何必繼續折磨自己咧!
max 於 2011-02-08 22:37:00 修改文章內容
發文數：176
發表時間：2011-02-09 08:05:00
發表時間：2011-02-09 08:05:00
3559440404*****(終於正常~~~)
好李加在 我是＞3559440404*****
好李加在 我是＞3559440404*****
發電王 於 2011-02-09 08:05:00 修改文章內容