發表時間：2010-04-27 18:38:00
我普通是不怎麼發言的，但我用到現在真的受不了了，就只有簡單的幾次程式更新，其他都沒有什麼進展。
我在這勸要買這支手機的人要三思，要不然會跟我一樣後悔，三星把我們這此高消費群當"潘仔"??
屁屁東 於 2016-05-28 17:20:39 修改文章內容
發表時間:2024-09-20 09:53:29
發表時間：2010-04-27 19:39:00
98年9月購買，本來是衝著他有gps導行又加上處理速度快才買的，沒想到買來用，越用越心酸，有gps沒有導行軟體，一定要用3g上網或google map 才可導行，處理速度上使用起來覺得沒有多快，看照片速度比我朋友的htc還鈍，當初買15000快16000什麼都沒送，過幾個禮拜價格掉超快，後者買的便宜又有送有拿的，有電池有藍芽，而我們這群買貴的客戶卻什麼屁都沒，打去客服說什麼是活動規定，說什麼我們有..........恕刪
98年9月購買，本來是衝著他有gps導行又加上處理速度快才買的，沒想到買來用，越... 恕刪
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓以下是我寫信給三星及三星的回覆，讓我很失望↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
服務不好及產品服務不公平
本人於98年9月購買2支型號s8000手機，價格為15000元多快16000元，看產品介紹說處理速度很快、gps衛星導行....之很多功能，購買之後什麼都沒送，又發現有gps沒有導行軟體，我買這支手機就是衝著他有gps導行才買，結果入手發現這是個空殼，有門沒鑰匙，不能開，令本人非常失望，不得己又不能退的情行下繼續使用，過幾個月又說購買有送電池又送藍芽，價格才11000上下，又再次令本人跌到谷底，都是購買同一支手機，後者不到幾個月價格又便宜，又有送有拿，而我們這些先購買的客戶卻什麼都沒有，本人氣急之下打去客服，客服人員卻說，這是活動規定，說我們也享有先買先使用的權力，令本人火到極點了，講都不想講了，為什麼不說我們是先買貴又先當白老鼠的傻子，別跟我說先購買先使用的權力，說真的我買完一個禮拜，真的想把買的2支s8000都退了，只是不能退，我要說的是我們這些先買的客戶，買的價格比較貴先不說，為什麼連贈品都比後買者少這麼多，本人覺得極度的不公平與服務不周，用到至今真的受不了了，看不到三星的積極補救及開發，不得己寫信至貴公司，畢竟這真的讓我太不能接受了，我第一次買你們家的手機，以前都是用nokia的，第一次! 跳過來，又一次買2支，卻受到如此的不公及失望，希望貴公司可以給我一個好的答覆，別在跟我說是公司規定or先買先使用的權力，如果你是我你能接受嗎?你會滿意嗎?15000多元耶，不是1500元的手機耶，請三星手機給我一個答覆~謝謝
三星回覆如下
關於您詢問GT-S8000事宜，在此向您說明因GT-S8000為封閉式作業系統，故未有相關導航軟體可供支援GPS使用，並關於您詢問活動相關事宜，實因活動日期與內容差異，若您因故未能參加再此亦致上最深歉意，於此感謝您的支持並再次感謝您的來信，若有造成不便之處還懇請您見諒，並祝福您有個愉快的一天！
換成是你們~你們能接受這個答覆嗎??????
屁屁東 於 2010-04-27 19:39:00 修改文章內容
發表時間：2010-04-27 19:41:00
↑↑↑那他出gps出來幹麻~打自己嘴巴的嗎??????白痴?????
屁屁東 於 2010-04-27 19:41:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-02 00:36:00
我同你一樣於98年9月購入
買它的理由之一，是它有GPS定位(非導航)
因工作所需，要有能顯示經緯度座標值的手機
選購它，的確被它很炫的功能所吸引
唯獨覺得沒有內建英文辭典以及注音輸入法不連貫是缺點
這方面當時也多次與三星客服反應
結果對方是敷衍了事
後續還沒完...
手機第一版軟體為Gxx
手機第二版軟體為Axx(98年10月間改版)→取消導航icon，開關機比較流暢，轉換筆劃輸入法比較流暢，功能表多了exchanger，以及『惡性』修改(見后述)...
手機第三版軟體為Jxx(99年3~4月間改版)→功能表各個icon可換位排列(我沒升級此版本，恕難表示其他優點)
結果第二版就將「手機設定」中的「GPS設定」選項刪除，卻沒告知消費者！
也就是我所謂的『惡性』修改
購買Axx版軟體以後的消費者，當然不曉得此功能
三星官方網站有關S8000的介紹，已悄悄改為「支援AGPS」，卻隻字不提GPS或改版等字眼
那麼對於我們這群去年9月購入的消費者，不就是把我們當白老鼠，沒有任何尊重可言嗎？！
我升級Axx版軟體後，發現前述問題，於是電洽三星客服~~
三星女客服：因為S8000不支援導航，所以把GPS功能消除，但仍保留AGPS，可透過網路....
本人：請問導航與否與GPS何干？兩者是不同的呀！你導航軟體R66在一開始販售時就表示無此功能，而GPS是全球定位系統，靠接收衛星訊號來顯示經緯度座標值(免費的)，兩者有什麼關係！再者，我上網使用AGPS的費用妳要幫我付嗎？
三星女客服：無言.....，
交給另外一位「有經驗」男客服
三星男客服：你好，有什麼可以為你服務的？
本人：我又重複一次問題..
三星男客服：GPS功能仍存在，可以在「相機設定」中，選取「GPS連接」，照相後經緯度座標值會隱藏在相片內容中。
本人：我要立即直接看到座標值顯示，不要透過照相！
三星男客服：沒有辦法。
本人：太可惡了，你們三星無能，無法順利將R66軟體運行在S8000上，而為了取消導航icon，你們三星利用軟體升級將其取消，又悄悄將「手機設定」中的「GPS設定」選項刪除，卻沒告知大眾，還狡辯說可透過相片內容來取得。試問我把你家大門前道路封住，要你走後門防火巷，你會同意嗎？S8000沒有導航軟體，如同一輛汽車沒有領航員，得靠自己駕駛，但你把我天線拆掉幹嘛？Navigation 與 GPS 不是絕對關係嘛！當時購買S8000的原因就是具備GPS，而你們三星擅自修改手機功能，造成我權益損失，我可以告你們的！
三星男客服：沒有辦法，只有降級回到原來的Gxx版本，才會重新出現「GPS設定」選項。至於未來是否有新軟體升級而恢復GPS，則不得而知。
本人：有辦法寫軟體來取消導航icon，卻沒辦法再更新軟體來恢復GPS，算你狠！
事後，我只得降級以恢復「GPS設定」選項，但手機流暢度及筆劃輸入法還是有差。
在此呼籲同好們站出來，聯合起來，一起向消基會申訴抗議，
爭取自己的權利，也讓三星知道臺灣人不是那麼好欺負的！
Cio 於 2010-07-02 00:36:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-02 09:57:00
我也有同感,我是98年8月購入的,想要買是因為他的螢幕很漂亮,廣告也說處理速度很快,
但只有螢幕真的很優,我可以給100分,但速度快根本不是這麼一回事嘛~~~!!!
觸控機應該很常會拿來看照片吧,他螢幕那麼優當然會常使用,
但看照片真的很鈍,而且他設計的滑動瀏覽,就是手機滑下一邊
照片就會換的意思,常常我沒什麼動作但照片就滑掉了,而且還是
一次滑好幾張照片,我還得再滑回去,唉~~~!!!
看YOU TUBE影片滿不清楚,很多馬賽克的感覺,螢幕那麼優好可惜,
不知 I-PHONE 和 別家的看會不會較好一點?
但我滿愛他的手寫的,手寫判定很寬,應該說很人性化,有時寫得很歪很扭曲了,
他還是能讀出我要的字,這點超棒的~~~!!!
但是另外有一點很奇怪,就是如果用ㄅㄆㄇㄈ虛擬按鍵打簡訊,每次打完要選字的時候,
有些字會在後面所以必須要按右游標移動選字不是嗎?但很奇怪常常按了要移動手機都沒反應,
必須把這個字的音先消掉再KEY一次,這樣就可以移動游標選後面一點的字了,超怪的設定!!!
阿宇 於 2010-07-02 09:57:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-05 03:41:00
不過因為台灣三星在韌體的處理上面搞得這隻手機現在怨聲載道阿
手機運行速度會慢這個一定就是韌體上面處理有狀況，所以才會頓成這樣子阿
而且說真的，手機一開始出來的時候狀況也都沒有那麼嚴重阿
是自從更新韌體之後才變得那麼嚴重的阿
然後取消導航那個選項，也還真的是不懂為什麼要這樣子把它取消掉
畢竟手機裡面的GPS模組硬體沒有拿掉，那何必要在韌體的部份把它取消掉呢?
不過那個是可以透過工程模式再把它打開重新使用的
說真的，S8000的本體真的是很不錯，不過就是因為韌體的關係整個把他搞差了阿
三星現在也都沒有再更新S8000了阿
漱石夏日 於 2010-07-05 03:41:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-06 22:13:00
畢竟手機裡面的GPS模組硬體沒有拿掉，那何必要在韌體的部份把它取消掉呢?不過那個是可以透過工程模式再把它打開重新使用的..........恕刪
可否告知如何透過工程模式再把它打開重新使用，
感恩！感恩！
Cio 於 2010-07-06 22:13:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-08 06:43:00
結果手機真的有變得較鈍,點程式原本滿快就會感應更新完後就需要更多時間!
真希望能恢復成原來的韌體
阿宇 於 2010-07-08 06:43:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-10 20:47:00
漱石夏日大大，可否告知如何透過工程模式再把它打開重新使用，感恩！感恩！..........恕刪
你可以參考板上這一篇文章，裡面就有交你如何使用工程模式打開GPS的那個ICON啦
不過好像是要先安裝R66才可以正常的開啟GPS的那個圖示喔
看來大家應該都是覺得新版的韌體造成手機LAG的問題比較大
而且新版的韌體好像也沒有新增很多東西，反而是運行的速度被拖慢了才是
三星應該也知道這個問題，看什麼時候會進行DEBUG的動作而已吧
漱石夏日 於 2010-07-10 20:47:00 修改文章內容
發表時間：2011-07-10 22:38:00
憶秋年 於 2011-07-10 22:38:00 修改文章內容