亞太電信 Gt 討論 這樣的品質與服務(5)

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發表時間:2006-12-21 09:01:00
因為之前跟這家電信業者起爭執後
在她們主管回電告知
鬧到消基會"不會都是亞太的錯"後
我就在網路看到人家說 可以投到電信總局
(現在變成NCC)
在寫信到NCC後 數日前收到 NCC副本給我
要求電信公司 收文後15天處理完畢
之後 我到中華電信申請亞太告知他門沒打報價
的哪之幽靈電話的通話紀錄
(也就是我手機的來電紀錄)
在今日20號拿到來電明細後
我打進亞太
問到她們的主管
您們的主管說沒打這通電話進來
今天我有明細了 您們該出來道歉了ㄅ
主管曰:之前回答您的主管 也是聽片面之詞 造成您的困擾
我們很抱歉
我問到:哪該書面道歉了ㄅ
主管曰:您都已經鬧到消保官哪 就到消保官哪談了
我問到:您現在是無法回答 也就是拒絕回答了
主管曰:很抱歉 目前回法回答您
...............
..........
.............
埃~~ 待續
---------------------------------------------------------
題外話
1.我知道這版有時會有亞太的人員出來說話,奇怪囉 發表到現在都沒見到有人幫他說話
2.版主 我這樣發表 會對你照成困擾ㄇ

逆心 於 2016-05-28 17:28:04 修改文章內容


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發表時間:2024-09-20 09:53:29
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發表時間:2006-12-21 18:35:00
引用逆心所述:
因為之前跟這家電信業者起爭執後 在她們主管回電告知 鬧到消基會"不會都是亞太的錯"後 我就在網路看到人家說 可以投到電信總局 (現在變成NCC) 在寫信到NCC後 數日前..........恕刪

完全不會造成困擾!

這個機會也讓客服人員及主管反省一下

陌生的訪客 於 2006-12-21 18:35:00 修改文章內容


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發表時間:2006-12-22 09:45:00
引用逆心所述:
因為之前跟這家電信業者起爭執後 在她們主管回電告知 鬧到消基會"不會都是亞太的錯"後 我就在網路看到人家說 可以投到電信總局 (現在變成NCC) 在寫信到NCC後 數日前..........恕刪

我不是要引發任何口水戰,所以在此聲明,若是有造成困擾版主有權將此文章刪除,謝謝!
對於原文的主人是不是可以請您停止這種無聊的文章阿引文"我知道這版有時會有亞太的人員出來說話,奇怪囉 發表到現在都沒見到有人幫他說話"==>不是沒有,因為只當作是小白在亂吠而已吧!
妳若是有任何的文件就如你之前所寫的東西了話,我請你公諸於世吧!我可以提供你將你手上的文件報給三立新聞台的報料專線請他們幫你討一個"道歉",幹麻如你之前的那麼大費周章的什麼水果日報ㄌㄟ,我話只點到這裡啦!不過請您跟版主先看完後如果刪除我也不會怎樣的!因為就如我先聲明,我並不想引發口水戰,就這樣了.

陌生的訪客 於 2006-12-22 09:45:00 修改文章內容


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發表時間:2006-12-22 16:20:00
我本來就是小白
只是被線上的主管嗆了
你找誰都沒用
開始自力救濟罷了
手上的證據的~~
等跟消保官開完會
自然會公佈
哪麼早公佈 不是就給
她們知道 我的底牌了~~~
^^"
(請注意 我是用分享 自然是要告示其他人
遇到這種事我是如何處理 提供他人思考空間
,並不是討論~~)

逆心 於 2006-12-22 16:20:00 修改文章內容


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發表時間:2007-01-01 03:22:00

我早就退租了
有夠不爽的

陌生的訪客 於 2007-01-01 03:22:00 修改文章內容


Mem121810
發文數:536
發表時間:2007-01-04 14:57:00
我支持你......
這種惡質的態度的確值得你這樣做
我也曾與多家知名電信業者發生過衝突
也是爭一口氣
不過這幾間業者倒是處理得很好
除了 泛X 處理很差之外
不過後來交給 台X大 高層來處理就圓滿解決了
SO我了解你的感受
大大加油啦 ^^

《學會飛翔的小龜!》(R) 於 2007-01-04 14:57:00 修改文章內容


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發表時間:2007-01-10 00:13:00
我剛剛也是打去障礙申告

結果遇到一個主管講話還比我大聲

我要講什麼話 他都不讓我講

我說你講話好像還比我兇耶 他反而更大聲說

我並不覺得我有那裡態度不好 = ="

跟他講完這通電話害我越來越生氣

訊號收不好要跟他們講 卻是得到這種結果....

陌生的訪客 於 2007-01-10 00:13:00 修改文章內容


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