發文數:101
發表時間:2013-07-27 17:44:00
發表時間:2013-07-27 17:44:00
前幾天我陪我朋友去遠傳門市詢問一些合約問題,殊不知我朋友性子有點急,講話聲音就有點大聲並用很質疑的態度跟服務人員溝通,我也有勸他講話不要這樣,不過門市人仍然還是處變不驚,還是用很有耐心的口吻快速的去解決問題,還一直說不好意思喔!
真的EQ很高~~而且最後事情解決了
真的EQ很高~~而且最後事情解決了
感覺他們員工訓練訓練得不錯喔!!
阿米 於 2016-05-28 17:35:55 修改文章內容
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發文數:1發表時間:2024-09-20 07:53:29
發文數:78
發表時間:2013-07-31 04:58:00
發表時間:2013-07-31 04:58:00
遠傳的門市客服人員真的訓練得很好!!
有問題解決都很有耐心
上次跟他談到有關月租費的問題
因為剛NP問題好多
也是不厭其煩的向我解釋
真的服務態度很好!!!!
阿勝哥 於 2013-07-31 04:58:00 修改文章內容
發文數:82
發表時間:2013-11-20 22:14:00
發表時間:2013-11-20 22:14:00
遠傳的門市人員真的滿有耐心的,
我自己也是覺得他們服務態度很好,
印象一直滿不錯的
我自己也是覺得他們服務態度很好,
印象一直滿不錯的
ohayokiki 於 2013-11-20 22:14:00 修改文章內容