發文數：1
發表時間：2012-09-27 18:32:00
發表時間：2012-09-27 18:32:00
我買的是Sony Experia acro S 黑色的
在8/21拿到 acro S後
第二天下載了 What's App 及 Line後
"觸控音"不見了
就算是進入 設定/音效/觸控音效 重新打開或關掉"觸控音效"就是沒有反應
8/27送回經銷商
經過漫長的一個禮拜後,9/3中午通知領手機了
高高興興的拿回家玩新機囉~
趕快再來下載~App及 Line~"叮咚~下載完成勒"
奇怪~我的"觸控音"勒 XXX又不見了~雪特
經過一番折騰~還是沒有出現
只好試試"回復原廠設定"囉
回覆設定後~我的觸控音出現了
但是下載了 What's App及 Line後~我的"觸控音"又不見了
更神奇的是
再重新回復原廠設定
哇~觸控音又出現了
9/3晚上,決定再將手機進廠~(7天內保證換新)
送到維修站後描述一下問題
要求換新手機但是得到一樣的答案~要送神腦檢測~X勒~又要等一個禮拜喔(這隻手機從買來手上3個禮拜了,有2個禮拜躺在維修站)是怎樣
向服務員提出強烈要求~不要送廠後再將手機回復原廠設定後再送回我手上~這樣不用送廠~我自己就可以處理了,因為很不爽~買了3個禮拜有2個禮拜送廠~感覺很差
服務員保證換新要求保固商換新機 ~OK啦~換新機就不會有問題了
漫長的等待過去了~9/7通知領手機了
簡單測試後~沒問題~回家玩手機囉,經過前6天(9/7-9/13)都沒有問題但是一進入第7天凌晨(9/14)~
我的"觸控音"又不見了啦~
到底是怎樣啦
9/17再度將手機送經銷商
9/21取回手機
這次還沒下載APP,我的觸控音及快門音再度不見了
9/26再度將手機送回經銷商
自8/21拿到手機後
8/27(第一次進廠,進廠後工程師耗了一個禮拜將手機回復原廠設定後再請我取回)
9/3取回,當天下午發現一樣的問題
9/3晚上送廠
9/7取回(服務人員特別強調換新手機了)
但是9/14凌晨~我的觸控音又不見了附帶連"快門音"也不見了
9/17再度進廠
9/21通知手機可領取,這次還沒下載App我的觸控音又不見了,而且快門音也不見了
9/26再度將手機送廠
自從8/21拿到手機後到還不到一個月,這隻手機已經進廠3次,連同這次經是第四次進廠
相同的問題發生了四次,四次喔~
不是一次而且是相同的問題,神腦的楊姓工程師來電說,可能是第三方軟體的問題,但是好笑的是,手機店員工有一個也是用Acro S (白色)的依樣下載What's app及Line就不會有這樣的問題,工程師一直強調不是手機的問題,一直強調是軟體的問題,我想請問神腦的客服,這樣的回答是不是要消費者使用Acro S的黑色手機,不要用What's App及Line呢?或是,使用完後就要將"手機回復原場設定",這樣您的觸控音就不會不見,這樣的說法讓人很不能接受,更何況我一直強調
"黑色 Acro S "同樣的問題讓我遇到"四次",四次喔,而且白色的沒有這樣的問題,這樣神腦的客服還不認為這隻黑色手機有問題?那可不可以告知消費者到底是什麼問題呢?
為什麼,黑色的Acro S有這樣的問題(觸控音及快門音不見)而白色的沒有這樣的問題呢?
在8/21拿到 acro S後
第二天下載了 What's App 及 Line後
"觸控音"不見了
就算是進入 設定/音效/觸控音效 重新打開或關掉"觸控音效"就是沒有反應
8/27送回經銷商
經過漫長的一個禮拜後,9/3中午通知領手機了
高高興興的拿回家玩新機囉~
趕快再來下載~App及 Line~"叮咚~下載完成勒"
奇怪~我的"觸控音"勒 XXX又不見了~雪特
經過一番折騰~還是沒有出現
只好試試"回復原廠設定"囉
回覆設定後~我的觸控音出現了
但是下載了 What's App及 Line後~我的"觸控音"又不見了
更神奇的是
再重新回復原廠設定
哇~觸控音又出現了
9/3晚上,決定再將手機進廠~(7天內保證換新)
送到維修站後描述一下問題
要求換新手機但是得到一樣的答案~要送神腦檢測~X勒~又要等一個禮拜喔(這隻手機從買來手上3個禮拜了,有2個禮拜躺在維修站)是怎樣
向服務員提出強烈要求~不要送廠後再將手機回復原廠設定後再送回我手上~這樣不用送廠~我自己就可以處理了,因為很不爽~買了3個禮拜有2個禮拜送廠~感覺很差
服務員保證換新要求保固商換新機 ~OK啦~換新機就不會有問題了
漫長的等待過去了~9/7通知領手機了
簡單測試後~沒問題~回家玩手機囉,經過前6天(9/7-9/13)都沒有問題但是一進入第7天凌晨(9/14)~
我的"觸控音"又不見了啦~
到底是怎樣啦
9/17再度將手機送經銷商
9/21取回手機
這次還沒下載APP,我的觸控音及快門音再度不見了
9/26再度將手機送回經銷商
自8/21拿到手機後
8/27(第一次進廠,進廠後工程師耗了一個禮拜將手機回復原廠設定後再請我取回)
9/3取回,當天下午發現一樣的問題
9/3晚上送廠
9/7取回(服務人員特別強調換新手機了)
但是9/14凌晨~我的觸控音又不見了附帶連"快門音"也不見了
9/17再度進廠
9/21通知手機可領取,這次還沒下載App我的觸控音又不見了,而且快門音也不見了
9/26再度將手機送廠
自從8/21拿到手機後到還不到一個月,這隻手機已經進廠3次,連同這次經是第四次進廠
相同的問題發生了四次,四次喔~
不是一次而且是相同的問題,神腦的楊姓工程師來電說,可能是第三方軟體的問題,但是好笑的是,手機店員工有一個也是用Acro S (白色)的依樣下載What's app及Line就不會有這樣的問題,工程師一直強調不是手機的問題,一直強調是軟體的問題,我想請問神腦的客服,這樣的回答是不是要消費者使用Acro S的黑色手機,不要用What's App及Line呢?或是,使用完後就要將"手機回復原場設定",這樣您的觸控音就不會不見,這樣的說法讓人很不能接受,更何況我一直強調
"黑色 Acro S "同樣的問題讓我遇到"四次",四次喔,而且白色的沒有這樣的問題,這樣神腦的客服還不認為這隻黑色手機有問題?那可不可以告知消費者到底是什麼問題呢?
為什麼,黑色的Acro S有這樣的問題(觸控音及快門音不見)而白色的沒有這樣的問題呢?
sean 於 2016-05-28 16:05:56 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-09-20 07:53:29
發文數：27
發表時間：2012-09-28 09:14:00
發表時間：2012-09-28 09:14:00
別在問了!拒用日貨!想想韓國!看看自己
skymobo 於 2012-09-28 09:14:00 修改文章內容
發文數：948
發表時間：2012-10-19 21:46:00
發表時間：2012-10-19 21:46:00
引用『sean』所述：
我買的是Sony Experia acro S 黑色的在8/21拿到 acro S後第二天下載了 What's App 及 Line後"觸控音"不見了就算是進入 設定/音效/觸控音效 重新打開或關掉"觸控音效"就是沒有反應8/27送回經銷商經過漫長的一個禮拜後,9/3中午通知領手機了高高興興的拿回家玩新機囉~趕快再來下載~App及 Line~"叮咚~下載完成勒"奇怪~我的"觸控音"勒 XXX又不..........恕刪
我買的是Sony Experia acro S 黑色的在8/21拿到 acro S後第二天下載了 What's App 及 Line後"觸控音"不見了就算是進入 設定/音效/觸控音效 重新打開或關掉"觸控音效"就是沒有反應8/27送回經銷商經過漫長的一個禮拜後,9/3中午通知領手機了高高興興的拿回家玩新機囉~趕快再來下載~App及 Line~"叮咚~下載完成勒"奇怪~我的"觸控音"勒 XXX又不..........恕刪
1,看完落落長的文章,感覺就是app與系統的相容性問題。
2,任何bug衝突都跟手機顏色完全沒有任何關係。
3,店員使用沒問題,前提是他比較早買,版本不盡相同。
4,沒有任何一家手機廠敢保證某手機可完全相容任何知名或不知名app,
反之也沒有任何app開發商敢保證某app相容任何手機與任何版本,
亦無法保證任何app間的相容性,所以在你的手機沒有問題的狀況下送修,
除了幫你恢復原廠設置他還能有什麼作為==”
土豆 於 2012-10-19 21:46:00 修改文章內容
發文數：1641
發表時間：2012-10-22 20:21:00
發表時間：2012-10-22 20:21:00
好奇怪喔，怎麼黑色的就有問題，白色的不會
星相隨 於 2012-10-22 20:21:00 修改文章內容
發文數：310
發表時間：2012-10-23 22:42:00
發表時間：2012-10-23 22:42:00
引用『土豆』所述：
1,看完落落長的文章,感覺就是app與系統的相容性問題。2,任何bug衝突都跟手機顏色完全沒有任何關係。3,店員使用沒問題,前提是他比較早買,版本不盡相同。4,沒有任何一家手機廠敢保證某手機可完全相容任何知名或不知名app, 反之也沒有任何app開發商敢保證某app相容任何手機與任何版本, 亦無法保證任何app間的相容性,所以在你的手機沒有問題的狀況下送修, 除了幫你恢復原..........恕刪
說的也是
1,看完落落長的文章,感覺就是app與系統的相容性問題。2,任何bug衝突都跟手機顏色完全沒有任何關係。3,店員使用沒問題,前提是他比較早買,版本不盡相同。4,沒有任何一家手機廠敢保證某手機可完全相容任何知名或不知名app, 反之也沒有任何app開發商敢保證某app相容任何手機與任何版本, 亦無法保證任何app間的相容性,所以在你的手機沒有問題的狀況下送修, 除了幫你恢復原..........恕刪
小翌 於 2012-10-23 22:42:00 修改文章內容
發文數：90
發表時間：2012-10-27 20:07:00
發表時間：2012-10-27 20:07:00
我有朋友也是拿acro s黑色
但是他的手機功能這個正常餒...
(而且超級無敵好用)
因為我好像聽過他叮咚過
難道不能換一支新的給你嗎?
但是他的手機功能這個正常餒...
(而且超級無敵好用)
因為我好像聽過他叮咚過
難道不能換一支新的給你嗎?
廖瞳瞳 於 2012-10-27 20:07:00 修改文章內容