發表時間:2010-10-11 07:58:00
1.換號碼要1千到1千5 (換號最貴才500元,她居然提高到3倍。)
2.各家門市保留的號碼都不一樣都不清楚,還堅持說”都一樣”
我就問她說你是多久沒上班,怎麼好像比我這個顧客還不清楚,她居然用很囂張的口氣說”我不是門市小姐,我是老闆娘。” 問她的姓名也不肯說,我最後就很氣得說要去亞太提告他,她還說你去告啊。她的態度極度惡劣,根本就沒把消費者放在眼裡。
在到這裡發言是為了要讓在高雄市覺民路附近的客戶不要去那邊受氣。好好一個換號碼來轉運氣,被態度惡劣的老闆娘搞的心情都不好。各位亞太的用戶們,請你們自己斟酌該不該進這種門市消費。
各位,向來都只有聽說員工跟顧客吵架,對顧客服務不好,然後老闆出來協調道歉。從來就沒聽說老闆跟顧客吵架,還那麼囂張的。她實在不配當老闆!
88 於 2016-05-28 17:28:33 修改文章內容
發表時間:2024-09-20 11:53:30
發表時間:2013-04-19 18:28:00
亞太電信的門市都相當不錯呀! 我也都沒在固定的門市辦~ 所以也去過很多家了~ 都沒遇過這種問題..........恕刪
我覺得客人的態度也是很重要看的角度
服務業是很辛苦的~怎麼可能會得罪客人
Tony 於 2013-04-19 18:28:00 修改文章內容
發表時間:2013-04-23 17:29:00
這我就不清楚了 至少我去過的幾十家亞太門市 客服待人都相當的客氣有禮 即便我只是去看手機沒買~..........恕刪
不管你是產品或者是服務的話~
都是一樣的喔!
所以不用擔心你去跟別人不一樣的門市
就會沒有優惠~
Cityfamily 於 2013-04-23 17:29:00 修改文章內容
發表時間:2013-04-30 16:45:00
亞太電信的門市都相當不錯呀! 我也都沒在固定的門市辦~ 所以也去過很多家了~ 都沒遇過這種問題..........恕刪
但我相信亞太不管是直營或加盟
門市的服務水準跟品質是不會變的
這是我也去過很多家門市的感想
YI HAO 於 2013-04-30 16:45:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-03 18:11:00
亞太電信的門市都相當不錯呀! 我也都沒在固定的門市辦~ 所以也去過很多家了~ 都沒遇過這種問題..........恕刪
但都是有受到總公司的管制的
如果真的有類似的經驗
也都可以反應給總公司了解~
O'real 於 2013-05-03 18:11:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-10 18:36:00
亞太電信的門市都相當不錯呀! 我也都沒在固定的門市辦~ 所以也去過很多家了~ 都沒遇過這種問題..........恕刪
直營門市也罷~
我覺得都服務得蠻不錯的~
重點是看你有沒有得到你想問的
Tony 於 2013-05-10 18:36:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-13 19:43:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
應該是哪邊有誤會了吧~
亞太職員訓練都作得很完整
至少我遇到的都沒事
CN.Blue 於 2013-05-13 19:43:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-17 21:13:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
可能當下你跟她的奇蒙子都不好吧~
但最後卻想要逼的亞太出面解決而已
Pompeii 於 2013-05-17 21:13:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-21 14:58:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
都是相當用心的經營~
我去過很多家加盟門市也沒這樣
我想應該都是雙方溝通不良的結果而已
HIhi 於 2013-05-21 14:58:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-27 20:41:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
都是直接受到亞太總公司管理的
所以如果有遇到甚麼紛爭
是你真的無法理解的~
舉出證明就可以和總公司要求調解
QMe 於 2013-05-27 20:41:00 修改文章內容
發表時間:2013-05-28 17:21:00
我覺得這應該也不是亞太的問題 可能當下你跟她的奇蒙子都不好吧~ 但最後卻想要逼的亞太出面解決而已..........恕刪
這次頂多就是個案而已吧~
不管是哪一個門市
服務都蠻親切的呀~
我有去過的都是這樣~
Tony 於 2013-05-28 17:21:00 修改文章內容
發表時間:2013-06-04 18:27:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
我遇過的都是服務蠻優的
我想要求對方之前
必須自己也是正確的態度
才能說對方是故意的~
switch 於 2013-06-04 18:27:00 修改文章內容
發表時間:2013-06-05 18:03:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
所以我覺得服務跟整體態度我都還蠻滿意的~
基本上去就是看手機吹冷氣問方案
是為什麼會有衝突
RH 於 2013-06-05 18:03:00 修改文章內容
發表時間:2013-06-11 19:09:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
因為我都會上去瀏覽隨便看看
價錢也會試算一下~
這樣去門市才有個底~
CN.Blue 於 2013-06-11 19:09:00 修改文章內容
發表時間:2013-06-17 14:52:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
我覺得如果你當下覺得服務不好
你應該就會掉頭走人了
應當是兩造都有問題~
O'real 於 2013-06-17 14:52:00 修改文章內容
發表時間:2013-06-20 18:43:00
亞太電信的加盟門市也好 直營門市也罷~ 我覺得都服務得蠻不錯的~ 重點是看你有沒有得到你想問的..........恕刪
我已經去過很多間門市看過手機了
每間店的陳列方式不太一樣
也有針對不一樣功能手機的陳列法
Pompeii 於 2013-06-20 18:43:00 修改文章內容