發表時間:2010-10-11 07:58:00
1.換號碼要1千到1千5 (換號最貴才500元,她居然提高到3倍。)
2.各家門市保留的號碼都不一樣都不清楚,還堅持說”都一樣”
我就問她說你是多久沒上班,怎麼好像比我這個顧客還不清楚,她居然用很囂張的口氣說”我不是門市小姐,我是老闆娘。” 問她的姓名也不肯說,我最後就很氣得說要去亞太提告他,她還說你去告啊。她的態度極度惡劣,根本就沒把消費者放在眼裡。
在到這裡發言是為了要讓在高雄市覺民路附近的客戶不要去那邊受氣。好好一個換號碼來轉運氣,被態度惡劣的老闆娘搞的心情都不好。各位亞太的用戶們,請你們自己斟酌該不該進這種門市消費。
各位,向來都只有聽說員工跟顧客吵架,對顧客服務不好,然後老闆出來協調道歉。從來就沒聽說老闆跟顧客吵架,還那麼囂張的。她實在不配當老闆!
88 於 2016-05-28 17:28:33 修改文章內容
發表時間:2024-09-20 11:53:30
發表時間:2014-04-05 08:16:06
我也有看過很多在亞太門市像流氓的客人阿
我覺得將心比心吧!
客服也是人
HIhi 於 2014-04-05 08:16:06 修改文章內容
發表時間:2014-04-09 12:40:41
現在月租只要195元
就有網內語音免費以外
還都有網路吃到飽可以用喔!
QMe 於 2014-04-09 12:40:41 修改文章內容
發表時間:2014-04-10 12:13:41
我倒沒有遇過你這類事件
我遇到的都是既正講話又好聽的門市人員XD
Cityfamily 於 2014-04-10 12:13:41 修改文章內容
發表時間:2014-04-16 10:01:25
如果你有這樣的經歷
其實也是可以向亞太的總公司投訴一下
官網上都有連絡方式
Tony 於 2014-04-16 10:01:25 修改文章內容
發表時間:2014-04-16 10:01:26
如果你有這樣的經歷
其實也是可以向亞太的總公司投訴一下
官網上都有連絡方式
Tony 於 2014-04-16 10:01:26 修改文章內容
發表時間:2014-04-18 14:06:28
我想事情就會很快就解決了
亞太電信門市服務都不差
其實不可能會有這種事啦~
YI HAO 於 2014-04-18 14:06:28 修改文章內容
發表時間:2014-04-18 15:08:04
既然是亞太的加盟店
可以反應給亞太電信總公司
我相信會得到很好的回覆的
必竟他們是加盟店都要受限於亞太電信的
我相信亞太為了自己的客服
會好好跟他們溝通的
chiaha47 於 2014-04-18 15:08:04 修改文章內容
發表時間:2014-04-24 10:11:21
我沒有遇過服務態度很差的說~
如果有的話你也可以打客服去抱怨一下
Inc. 於 2014-04-24 10:11:21 修改文章內容
發表時間:2014-04-29 10:10:40
現在也都有網內語音免費以外
還有網路吃到飽用喔
O'real 於 2014-04-29 10:10:40 修改文章內容
發表時間:2014-04-29 10:49:54
亞太電信今年還獲得服務獎大獎耶
這應該是單一個案啦
去亞太電信申訴吧
反正亞太門市這麼多 不差這一個
chiaha47 於 2014-04-29 10:49:54 修改文章內容
發表時間:2014-05-06 09:47:58
像我自己就有覺得
網內語音也都有免費
還都有網路吃到飽可用~
CN.Blue 於 2014-05-06 09:47:58 修改文章內容
發表時間:2014-05-06 10:01:02
亞太電信還得到最佳服務獎呢
有去過亞太門市的人
應該有感受到亞太的客服確實比較親切吧
而且也不會強推手機給人家
ann53734 於 2014-05-06 10:01:02 修改文章內容
發表時間:2014-05-07 11:06:40
因為門市是為了服務更多用戶才設立的
新的方案也都一波比一波更便宜
都是為了用戶才擬定的喔!
UPS 於 2014-05-07 11:06:40 修改文章內容
發表時間:2014-05-07 12:55:29
亞太電信的服務品質之前才被肯定呢
拿到了服務大獎
我想這對亞太電信的客服是非常好的加獎
有去過亞太門市的用戶們 應該都覺得是這樣沒錯
yu595 於 2014-05-07 12:55:29 修改文章內容
發表時間:2014-05-13 16:06:24
不知道為什麼你會遇到這種狀況
但我想應該是甚麼誤會吧~
Vx 於 2014-05-13 16:06:24 修改文章內容