發表時間:2008-05-19 05:59:00
Johnson 於 2015-05-25 08:38:48 修改文章內容
發表時間:2024-09-20 09:53:29
發表時間:2008-05-21 18:44:00
那是不可能的,湖人最少會有西區冠軍!..........恕刪
阿水 於 2008-05-21 18:44:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 18:46:00
水哥是莊呢!幹麻買!..........恕刪
阿水 於 2008-05-21 18:46:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 18:47:00
大家早安~~..........恕刪
阿水 於 2008-05-21 18:47:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:05:00
小布傷勢不明,有隱憂喔..........恕刪
Johnson 於 2008-05-21 19:05:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:06:00
版大怎麼知道我是"裝"的..........恕刪
Johnson 於 2008-05-21 19:06:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:06:00
Johnson 於 2008-05-21 19:06:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:10:00
說的也是啦!加上的他的手指頭!唉..............恕刪
阿水 於 2008-05-21 19:10:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:11:00
是莊家!..........恕刪
阿水 於 2008-05-21 19:11:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:13:00
老一歲的杯杯早喔..........恕刪
葡萄柚 於 2008-05-21 19:13:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:53:00
飄 於 2008-05-21 19:53:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 19:55:00
ˇˇ大家早..........恕刪
葡萄柚 於 2008-05-21 19:55:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 21:25:00
剛剛的客服真可憐....
無故被客人刮了一頓.....
不過也得怪帳務中心啦..
打電話要客人繳費口氣也不好一點...
電話一接起來就是...你是xxx?電話費多少錢你是不要繳嗎?
誰聽到這個口氣會想要繳啊......
綠柚子 於 2008-05-21 21:25:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 22:00:00
唉~剛剛的客服真可憐....無故被客人刮了一頓.....不過也得怪帳務中心啦..打電話要客人繳費口氣也不好一點...電話一接起來就是...你是xxx?電話費多少錢你是不要繳嗎?誰聽到這個口氣會想要繳啊..........恕刪
是說者無意聽者有心 那個"被催帳"的心情被放大 所以什麼口氣他都會聽來很不爽
就像是我們畢恭畢敬服務每一個客人 可是有心的神秘客就要放大人家的疏忽和小缺點扣分扣分扣扣扣....
真好...我也要去當神秘客.....我的獎金.......唉......
十三 於 2008-05-21 22:00:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 22:00:00
唉~剛剛的客服真可憐....無故被客人刮了一頓.....不過也得怪帳務中心啦..打電話要客人繳費口氣也不好一點...電話一接起來就是...你是xxx?電話費多少錢你是不要繳嗎?誰聽到這個口氣會想要繳啊..........恕刪
阿水 於 2008-05-21 22:00:00 修改文章內容
發表時間:2008-05-21 22:03:00
有時候都是客人亂講 如果請客服調錄音檔聽通常情況都不太一樣是說者無意聽者有心 那個"被催帳"的心情被放大 所以什麼口氣他都會聽來很不爽就像是我們畢恭畢敬服務每一個客人 可是有心的神秘客就要..........恕刪
水哥午安~~
小冰午安~~
葡萄柚 於 2008-05-21 22:03:00 修改文章內容