發表時間：2011-09-26 16:42:00
【聯合報╱記者牟玉珮／基隆報導】 2011.09.26 05:04 am
基隆巿顏姓婦人為了禮券問題，到亞太電信基隆復興加盟店理論，卻被打赤膊的黃姓店員狂毆頭部十多下，婦人被扁到頸部受傷住院，店家表示，店員闖禍後已經請辭，公司願以更高額的禮券作為補償。
被打的四十一歲顏姓婦人昨天報案，因婦人還在住院，警方派人到醫院製作筆錄，顏姓婦人至今餘悸猶存，驚恐地說「怎麼會碰到這種服務人員？」
顏姓婦人告訴警方，年初她與亞太電信續約手機門號，獲得兩張免費鐵板燒用餐禮券，暑假想上門消費，發現店名已換無法使用，本月十二日前往復興店詢問，店員跟她說會回覆，因遲未接獲消息，廿一日再上門，黃姓男店員說晚上六時會給她消息，結果等到晚上十時多才打電話來，把小孩吵醒。
婦人說，她責怪對方怎麼這麼晚，黃姓店員卻回她「不要耽誤我下班時間，否則你會有報應」，婦人氣得衝到加盟店找老闆理論，黃姓店員竟嗆聲「我這輩子沒打過女人，你是第一個」，然後脫掉制服揮拳猛打她頭部十多下。
基隆復興店昨天因「教育訓練」並未營業，記者無法與黃姓店員取得連繫。劉姓客服人員說，黃姓店員過去未接獲類似投訴，得知黃打人很驚訝，公司已要求員工重新訓練服務態度，公司也同意換成巿值更高的禮券作為補償。
【2011/09/26 聯合報】@ http://udn.com/
全文網址: 店員為禮券痛扁女客 店家道歉再賠禮券 | 重案追緝 | 社會新聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC1/6612823.shtml#ixzz1Z0ySH8lU
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很嫩的新手 於 2016-05-28 17:28:36 修改文章內容
發表時間:2024-09-20 11:53:30
發表時間：2014-10-09 10:54:45
現在新亞太的推出
以鴻海郭董的個性
更不可能讓這種事情發生的
bb371297 於 2014-10-09 10:54:45 修改文章內容
發表時間：2014-10-14 12:04:47
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O'real 於 2014-10-14 12:04:47 修改文章內容
發表時間：2014-10-20 16:58:39
我沒有遇到過沒禮貌的服務人員
應該是當時溝通有點問題吧~
CN.Blue 於 2014-10-20 16:58:39 修改文章內容
發表時間：2014-10-22 12:40:30
月租只要750元而已
也都有網內語音免費可以用喔!
還送網路吃到飽真的很划算耶~
UPS 於 2014-10-22 12:40:30 修改文章內容
發表時間：2014-10-28 15:47:57
周邊的優惠也都不錯
若是符合標準亞太門市人員也都會作提醒
自己把東西放到過期再硬凹別人
真的也是一種錯誤
Vx 於 2014-10-28 15:47:57 修改文章內容
發表時間：2014-10-30 11:16:35
但是也是要消費者自己要多留意耶~
自己把自己的權益放到過期
再去跟門市人員吵架是真的不妥
Pompeii 於 2014-10-30 11:16:35 修改文章內容
發表時間：2014-10-30 11:26:11
我認為很多時候
事情是一體兩面的
也不能單從單方面探討
必竟亞太電信的客服一直以來我都覺得不錯
所以建議是換間亞太門市 不要因此打壞了亞太形象
yu595 於 2014-10-30 11:26:11 修改文章內容
發表時間：2014-10-31 13:23:27
因為亞太電信門市人員忍無不住氣
再加上消費者本身又當澳客
才會發生這樣的事~~
Pompeii 於 2014-10-31 13:23:27 修改文章內容
發表時間：2014-11-03 11:19:02
月租只要750元而已
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不用真的浪費太可惜了~
Pompeii 於 2014-11-03 11:19:02 修改文章內容
發表時間：2014-11-03 15:43:14
亞太電信真的服務還蠻不錯的呀
不過門市人員真的要看是哪家門市
如果不想要受氣的話
現在還有亞太粉絲團可以利用
連出門也不用耶
chi 於 2014-11-03 15:43:14 修改文章內容
發表時間：2014-11-03 16:59:00
亞太的客服不會無端跟客戶吵架
我想應該是有一些問題在
才會有這樣的爭吵
R.W 於 2014-11-03 16:59:00 修改文章內容
發表時間：2014-11-07 16:46:38
不管你搭配哪一個方案
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還送網路吃到飽真的有划算耶~
STAR 於 2014-11-07 16:46:38 修改文章內容
發表時間：2014-11-10 10:29:05
該給的優待從來也都不會少
可是如果消費者本身自己忘記
說真的也怪不得人阿~
STAR 於 2014-11-10 10:29:05 修改文章內容
發表時間：2014-11-10 14:56:32
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這樣的優惠好康怎能錯過
Wallace 於 2014-11-10 14:56:32 修改文章內容
發表時間：2014-11-10 14:57:48
月租只要195元而已
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這樣的優惠好康怎能錯過
Wallace 於 2014-11-10 14:57:48 修改文章內容